Vrácení peněz

Vrácení peněz & odstoupení od smlouvy 

Vzhledem k povaze digitálních produktů nelze po jejich dodání odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě. Při objednávce digitálního produktu (např. PDF vystřihovánky, video kurzu, online návodu) totiž: 

● okamžitě získáváš přístup ke stažení nebo přehrání, 

● a při nákupu výslovně souhlasíš s tím, že se produkt dodá před uplynutím lhůty pro odstoupení. 

Tímto souhlasem ztrácíš právo na odstoupení od smlouvy, jak stanoví § 1837 písm. l) občanského zákoníku. Pokud sis tedy už produkt stáhl/a nebo otevřel/a přístup do kurzu, nelze jej vrátit. Děkuji za pochopení – tento přístup chrání práci všech, kdo digitální produkty tvoří.

Pokud má produkt chybu 

Pokud by ale produkt nešel otevřít, stahování nefungovalo, nebo by obsahoval technickou chybu, ozvi se mi co nejdříve na e-mail info@paperfriends.cz a já to napravím nebo ti vrátím peníze. 

Ráda ti také poradím s přístupem k produktu nebo zodpovím tvé otázky před nákupem.